Question en attente de réponse
Je pars en voyage en turquie puis passer des sms avec mon forfait
Bonjour
J'aimerai savoir si je peux envoyer des sms avec mon forfait via la turquie ou si mon option internationale n est que pour le web
Merci d avance
Réponse
Bonjour Tania,
Il est important de savoir que nos forfaits ne sont pas adaptés par des voyages hors union européenne.
Actuellement, l'option internationale avec web est activée sur votre ligne mobile. Elle permet de pouvoir avoir du réseau à l'étranger, que ce soit au niveau des appels voix, SMS ou internet. Votre ligne se bloquera automatiquement pour des raisons de sécurité dès que 53€ de hors forfait.
Depuis la Turquie, vos appels sont estimés au tarif de 1.20€/min, vos SMS 0.30€/SMS (160 caractères), vos MMS 1.10/MMS et votre internet 15.4€ le Mo.
Je vous conseille donc de désactiver vos données mobiles internet ou d'utiliser le WIFI à disposition sur place et profiter de l'application WhatsApp qui vous permettra de rester en contact avec vos proches gratuitement.
Restant à votre entière disposition.
Je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je suis à Budapest et je n’ai aucun réseau mobile. Pouvez vous m’aider en urgence svp
Je n’ai aucun réseau à Budapest -
Comment résilier le téléchargement gallery le plus vite possible ?
Je me suis déjà désabonné de ce service mais on me facture pour la deuxième fois pour la même chose, est il possible de me le faire de votre part s'il vous plaît ? -
Bonjour. Je souhaiterai activer l’option internationale . Merci
Je suis à l’étranger (en Angleterre) et je n’ai pas l’itinérance des données
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