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Question en attente de réponse

Couverture 4G inexistante à domicile

NZONZI B.
NZONZI B.

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Niveau
0
13 / 100
points

Bonsoir,
Je vous recontacte parceque je n'ai toujours pas été dépanné.
A domicile, mon téléphone reçoit un signal 4G au max. Mais mon débit descendant reste celui de la 3G. L'internet est lent. Veuillez me mettre rapidement sur un réseau susceptible de me fournir la 4G à domicile. Ce n'est pas la première que fois que vous tardez à prendre en compte les incidents signalés. Merci de me recontacter rapidement. Cordialement

Réponse

Bonjour Nzonzi,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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