Cette question a été résolue
j'attends toujours une réponse à ma demande de résiliation de forfait.
j'attends toujours une réponse à ma demande de cessation de forfait.je devais avoir des proposition de votre part,et ce n'est pas le cas. donc je vais prendre un abonnement chez un autre opérateur et je vous demande donc de me donner mon RIO . si vous voulez me contacter ,ça sera par téléphone ou rien, j'en ai marre de communiquer par message pour rien en plus. merci
Bonjour Thomas,
Je vous invite à communiquer le numéro de téléphone où vous êtes joignable et vos disponibilités de demain par mail pour que mon collègue puisse faire un point sur votre contrat.
En revanche, je vous demanderai de ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande afin de faciliter le traitement.
Bonne journée.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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