Bonjour Marie-Christine,
Si le redémarrage de votre téléphone ne suffit pas à rétablir les services. Vous pouvez effectuer une recherche manuelle de réseau :
Depuis l’application « PARAMETRES », appuyer sur "PLUS" puis "RESEAUX MOBILES" sélectionnez "OPERATEUR DE RESEAU".
Le mobile se met en recherche. Une fois la liste des réseaux disponibles affichée, le réseau à sélectionner sur votre offre sera noté : "CIC MOBILE" sans ponctuation.
Une fois que la connexion au réseau est rétablie, il est préférable de remettre votre mobile en sélection automatique de réseau en suivant le même cheminement.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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