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Question en attente de réponse

n ai pas recu le code d activation ni par mail ni par sms pour ma 2 eme ligne 07XXXXXXXXX j ai recu et mis la carte SIM

Francoise M.
Francoise M.

Francoise M.

Niveau
0
2 / 100
points

J ai recu la carte sim de ma 2 eme ligne 07XXXXXXXXXXX mais je n ai pas recu de code d activation et j ai demandé 3 fois par mail ? fmXXXXXXXX@XXX.XXX
Merci de me l envoyer cdlt

Réponse

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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