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Question en attente de réponse

ne capte pas la 4

yannis S.
yannis S.

yannis S.

Niveau
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Bonjour, pourrais- je basculer sur le réseau orange car je ne peux pas utiliser mon mobile chez moi. Je n' ai qu'une à deux barrettes maxi, donc aucunes applications ne fonctionne.
Merci,

Réponses

CREPIN L.
CREPIN L.

CREPIN L.

Niveau
0
25 / 100
points

Je suis dans la même situation avec mon téléphone.
J'ai essayé en vain de rentrer en contact avec le service client sans succès.

Bonjour Yannis,

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Crépin,

Le service client n'est pas inclus dans les offres Cdiscount Mobile, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de nous contacter.
Nous avons mis à votre disposition cet espace communautaire afin de vous permettre de trouver des astuces, des réponses à vos questions et en partager également.

En quoi puis-je vous aider s'il vous plaît ?

Bonne soirée à vous.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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