Payer l'avance

Bonjour Nemanja,

Je suis navrée de la situation dans laquelle vous êtes.

Vous avez la possibilité de nous contacter, directement au Service Client afin d'effectuer le règlement par CB, car de cette façon, le code de sécurisation n'est pas demandé.

À titre informatif, la carte bancaire n'a pas besoin d'être nominative afin d'effectuer le règlement des 56 € demandé.

Je vous laisse revenir vers moi, en cas de besoin.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nemanja,

Le règlement d'avance sur facture peut uniquement se faire par carte bancaire. Si jamais vous n'avez pas la possibilité d'effectuer ce règlement, la somme de 56 € sera reportée sur votre facture prochaine, soit celle du 23/10/2020.

Comme indiqué, vous avez la possibilité de demander à l'un de vos proches d'effectuer ce règlement, à titre exceptionnel.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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