Question en attente de réponse
Ma pièce d'identité est en cours d’analyse depuis 3 jours
Bonjour
Ma pièce d'identité est en cours d'analyse depuis plusieurs jours
Pouvez débloquer ça et la valider ?
Merci de votre aide
Numéro de commande : 4410XXXXXXXXXX
Réponse
Bonjour Chen,
Après analyse sur votre ligne, je vous confirme la bonne prise en compte de votre pièce d'identité. A ce titre, le statut de votre commande est en cours de préparation. Vous recevrez votre carte sim dans les meilleurs délais.
Excellente journée.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
Ma commande n'est toujours pas arrivé chez moi
Numéro de commande 454025784084 Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et... -
J'ai demandé une portabilité et on m'a créé un nouveau numéro, que faire ?
La portabilité n'a jamais eu lieu et j'ai désormais un nouveau numéro ?!
-
-
