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Regrouper mes abonnements
Bonjour
j'ai actuellement deux comptes clients différents avec (deux identifiants + deux mots de passe avec le même non, le mien) pour mes 2 abonnements mobile chez CDiscount Mobile. est-il possible de les regrouper pour les gérer sous un seul identifiant et mot de passe afin de les gérer sur le même Espace client. Cela est ce possible ? Merci
bonjour Claude,
Je viens de procédé au rattachement de vos deux lignes à un espace client commun.
Votre identifiant de connexion est dorénavant votre adresse e-mail.
Votre code confidentiel est théoriquement inchangé.
En cas de difficulté à vous connecter, je vous invite à cliquer sur "mot de passe oublié" afin de réinitialiser votre code confidentiel.
Je vous remercie de votre venue sur l'assistance mobile et vous souhaite un excellent week-end.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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