Bonjour,
Oui, votre carte SIM a été commandée le 3/10 et expédiée le 5/10.
Je suis navrée que vous ne l'ayez pas reçue.
Afin de commander une autre carte SIM et vérifier votre adresse, je vous envoie un second mail en privé auquel vous pouvez répondre.
Merci,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.