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Question en attente de réponse

j'ai besoin de la facture mobile de 56.27€ prélevée le 30/01/20

GUILHEM A.
GUILHEM A.

GUILHEM A.

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pouvez vous me la faire parvenir ou comment la retrouver dans mon espace

Réponses

LUDOVIC D.
LUDOVIC D.

LUDOVIC D.

Niveau
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points

Bonjour je ne trouve pas la facture du 14/04/2020 d'un montant de 53.55euros sur mon espace client.
Merci d'avance
Cordialement

Bonjour Guilhem,

Je constate sur votre ligne que vous avez contacté notre Service Client.

Votre facture vous a été envoyée par mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

En vous souhaitant une bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Ludovic,

En effet, seules les 6 dernières factures éditées sont disponibles sur votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile.

J'ai procédé à l'envoi de la facture souhaitée sur l'adresse mail titulaire renseignée auprès de nos services.

La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez l’imprimer si besoin.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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