Bonjour Louis et bienvenue,
Un délai d'une journée est à prévoir pour le bon fonctionnement de tous les services. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre téléphone jusqu'à demain 11 h 45 et à effectuer des tests de connexion.
Si l'incident perdure demain après l'horaire cité, je vous invite à nous relancer en ouvrant une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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