Question en attente de réponse
espace client mobile bloqué car trop d'echec, comment faire ?
mon espace client mobile a ete bloque suite a mes tentatives de me connecter, comment puis je le debloquer ?
Réponse
Bonjour Baptiste,
Vous allez recevoir un code confidentiel provisoire par SMS dans un délai de 3 heures.
Pour vous connecter, rendez-vous sur notre site : https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati....
Entrez votre numéro en identifiant et le code confidentiel provisoire. Suivez ensuite les étapes pour modifier le code confidentiel.
Vous pouvez suivre les étapes de la FAQ si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne fin de journée !
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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