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Question en attente de réponse

Bonjour, je n’ai plus accès à Internet depuis 18h35 pourtant ma consommation est bonne.

AXEL M.
AXEL M.

AXEL M.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n’ai plus accès à Internet. Mes donnez cellulaires sont activées et mon renouvellement de consommation a eu lieu le 8/10. Je suis à 1Go sur 50

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8660 / 12000
points

Bonjour Axel,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies au niveau de votre connexion internet.
Je vous propose de poursuivre en message privé. Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée dans votre fichier client.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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