Bonjour Cédric,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez des pertes de réseau Internet.
Afin d'analyser la situation et pour pouvoir vous proposer une solution, une mise en relation avec notre service technique réseau doit être réalisée.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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