Question en attente de réponse
J’aimerais comprendre ma facture mobile Cdiscount !
Bonjour,
Je souhaite parler à un e-conseiller pour m’expliquer pourquoi j’ai 6,66€ d’option payante de plus sur ma facture alors qu’il est bien marqué sur mon compte que je n’ ai souscrit à aucune option.
Cordialement.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Saïf ,
Il s'agit de votre facture de mise en service pour la période du 08/10 au 27/10, la date de renouvellement de votre forfait étant le 28 du mois.
Il s'agit d'un prorata.
Bon week-end,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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