Question en attente de réponse
Bonjour,j’ai suspendu ma ligne involontairement merci de la réactivé dans les plus brefs délais,mon numéro : 07xxxxxx05
Le service client par téléphone est injoignable, ça me fait chier , comment vous n’avez pas de service par téléphone c de la merde ça putaaain
Réponse
Bonjour Zaid,
Rassurez-vous, suite à votre demande je viens de remettre en service votre ligne.
Elle sera effective sous 2h maximum.
Pensez à bien redémarrer votre téléphone pour la prise en compte de la réactivation de vos services.
Pour information, nos offres Cdiscount Mobile n'incluent pas de Service Client téléphonique.
Vous disposez des services suivants :
- Le Service Client Communautaire Assistance Mobile
- Le Service Client Cdiscount Mobile à appeler pour toute demande hors activation de SIM : 3979 (0.70€/min + prix d'un appel, de 9h à 21h 7j/7).
Merci pour votre compréhension.
Bon week-end et au plaisir de vous répondre à nouveau sur l'Assistance Mobile !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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