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Cette question a été résolue
malgré la configuration du tel je n ai toujours pas internet et je ne peux pas ouvrir les mms
Bonjour Nicolas,
Dans un premier temps, je vous invite à effectuer les prérequis suivants :
Concernant l'activation des données en itinérance, vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung
Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : Paramètres / Réseaux mobiles / Noms des points d'accès.
Paramétrage Internet :
•Nom : "NRJWEB"
•APN : "fnetnrj"
•Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
Paramétrage MMS :
•Nom : "NRJMMS"
•APN : "mmsnrj"
•Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
•MMSC : "http://mmsnrj";
•Proxy MMS : 10.143.156.5
•Port MMS : "8080"
•Type d'authentification : "Aucune"
•Protocole APN : "IPv4"
•Type MVNO : "GID"
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
La configuration sur ton tél correspond-elle à ceci ?
Paramétrage MMS :
Nom NRJMMS
APN mmsnrj
MMSC http://mmsnrj
Proxy 10.143.156.5
Port 8080
MCC 208
MNC 26
Auth aucune
APN mms
Proto IPv4
Protoit IPv4
APN activé
MVNO GID
Valeur 4E524A31
Paramétrage Web :
Nom NRJWEB
APN fnetnrj
MCC 208
MNC 26
Auth aucune
APN default ou internet
Proto IPv4
Protoit IPv4
APN activé
MVNO GID
Valeur 4E524A31
Bonjour Jean-Philippe,
Je vous confirme que votre réponse à Nicolas est correcte concernant le paramétrage du téléphone. Il faut également vérifier les prérequis pour s'assurer du bon fonctionnement.
N'hésitez pas à poster vos nouvelles astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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