Bonjour, j'ai reçu ma commande le 07/10/2020, et demandé la portabilité de mon numéro au 08/10/2020, cependant, cela n'a pas été fait. Et quand je me connecte sur mon espace client pour activer la ligne, il est affiché qu'il y a un souci de livraison. Or nous en sommes maintenant à 12 jours post livraison, et toujours aucun changement malgré mes tentatives répétées d'activation.
Comment pouvez-vous solutionner ce problème?