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Pourquoi ma carte sim n'est-elle toujours pas arrivée?
Alors déjà, vous ne répondez pas au téléphone, vous étes vraiment le pire service client, vous donnez un numéro de commande que vous ne reconnaissez meme pas !!! bref, cela fait 8 jours et je n'ai toujours pas réçu ma carte sim, mon numéro est le 06 42 70 30 37. faites quelque chose pour une fois
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Bonjour ABDERRAHMAN,
Premièrement, nos clients sous la marque commerciale Cdiscount Mobile n’ont pas de service client ou d’assistance téléphonique, mais une assistance mobile en ligne.
Merci pour votre compréhension.
Deuxièmement, notre service client vous a réexpédié une nouvelle carte sim le 13 octobre 2020 à votre adresse postale.
Merci de veiller à ce que votre Nom soit bien présent sur votre boite aux lettres sinon elle va nous revenir.
Bonne journée,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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