Question en attente de réponse
Comment passer sur le réseau 4G Orange
mon forfait 4G me sert pour tout et mon réseau n'est pas bon dans mon habitation, je souhaiterais donc passer sur le réseau Orange, mais ne trouve pas comment faire.
Merci d'avance,
Cordialement
Réponse
Bonjour Martin,
Le changement de réseau est possible uniquement en cas de non-couverture avérée au domicile ou lieu de travail.
L'offre série limitée NRJ Mobile WOOT 100 GO est exclusivement disponible via la couverture Bouygues ou SFR (pendant la période de remise de 12 mois pas de possibilité de modifier vers Orange ).
Si votre secteur n'est pas couvert SFR ou Bouygues, vous avez également la possibilité de modifier votre offre (passage sur un abonnement classique).
Dans ce cas un technicien pourra intervenir et modifier la couverture vers Orange.
Pour connaitre les offres disponibles ou modifier votre forfait, je vous invite à suivre la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Si vous souhaitez qu'un technicien effectue un diagnostic de connexion merci de revenir vers nous pour une mise en relation avec notre assistance technique.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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