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Question en attente de réponse

Problème de réseau à mon domicile et sur mon lieu de travail

Lionel C.
Lionel C.

Lionel C.

Niveau
0
4 / 100
points

J’habite aux 39, rue Antoine Mercier à Somain (59 490), et je travaille dans la zone artisanale de l’Escaut sud à Onnaing (59 264). Dans les deux cas j’ai des problèmes pour accéder au réseau de données mobiles et d’Internet.
Pourriez-vous faire quelque chose de façon à résoudre ce problème.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement.
Lionel Cann

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
74240 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lionel.

Pour trouver une solution à votre problème de réseau, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.

Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de votre espace client à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"

A tout de suite.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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