Question en attente de réponse
consulte ma boite vocal sur mon compte
Bonjour.
Je suis en déplacement à la RDC (Congo) et j'ai besoin de consulter ma boite vocal sur mon espace client d'une part.
D'autre part j'aimerais savoir si il a la possibilité de recevoir des appelles ici .
Bien à vous
Réponse
Bonjour Mahdi,
Le code secret de votre répondeur doit être défini avant de se rendre à l'étranger, sinon vous ne pouvez pas consulter votre répondeur. Si c'est déjà le cas, composer le 0033771191777 et saisissez votre code confidentiel.
Concernant la réception de vos appels depuis la République Du Congo, je vous invite à vérifier vos conditions générales de ventes avec la fiche des tarifs internationaux. À savoir que l'Afrique fait parti de la zone 3.
Je vous invite donc à consulter le détail sur https://www.creditmutuel.fr/fr/vitrine/medias/docs/tarifs...
Restant à votre entière disposition.
Je vous souhaite une agréable journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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