Question en attente de réponse
Echec de livraison numero telephone
Bonjour,
Je vois un échec de livraison sur mon suivi de commande, et je n'arrive pas à contacter votre service client.
Il n'est pas possible également de suivre le colis pour connaître le motif de l'échec.
Pourriez vous m'aider ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Dana,
Je suis navré d'apprendre que vous rencontrez un incident de livraison suite à votre commande.
Après vérification de votre commande, je constate l'incident de livraison suivant l'enregistrement de l'expédition..
Votre commande ne comportant qu'une carte SIM, je vous propose de vous en renvoyer une autre.
Afin de récupérer les éléments pour procéder à cet envoi et pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Mon adresse n'existe pas
Bonjour je souhaiterais changer l'orthographe de mon adresse mais celà ne fonctionne pas. J'habite au 10 impasse des LORANDIERES et non LAURENDIERES 41110 MAREUIL SUR CHER. Merci -
Ma commande n'est toujours pas arrivé chez moi
Numéro de commande 454025784084 Bonjours celle fait 2 semaine que j'attends ma carte sim mon premier abonnement chez vous ma carte été livrait chez moi s'en problème et... -
J'ai demandé une portabilité et on m'a créé un nouveau numéro, que faire ?
La portabilité n'a jamais eu lieu et j'ai désormais un nouveau numéro ?!
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