Question en attente de réponse
!! Réseau téléphonique toujours en PANNE sur Brassac-les-Mines !!
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!! Le réseau téléphonique sur Brassac-les-Mines est toujours en panne !!
Je ne peux toujours pas appeler ni envoyer de SMS, car aujourd'hui le réseau téléphonique disparaît constamment...
Arrêter de prendre les clients pour des idiots "Charlotte B" en posant des questions, alors qu'on ne peux pas vous répondre. Vous avez clôturer ma demande précédente sans attendre ma réponse.
Le réseau téléphonique ne fonctionne toujours pas sur ma commune de Brassac-les-Mines, c'est inadmissible !!
Ne dites pas que ça vient de mon smartphone, car j'ai fait le test avec un autre téléphones et je ne suis pas le seul dans ce cas sur la commune.
J'ai une autre carte SIM sur le même smartphone chez un opérateur concurrent et tout fonctionne très bien avec lui.
L'antenne de Brassac-les-Mines sur laquelle je suis connecté ne fonctionne plus !!
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Enfin, depuis plusieurs heures... à 16h30 un espoir de réseau !!
Mais pour combien de temps ??
Bonjour Yoann,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Ma collègue Charlotte a bien pris en charge votre demande, et vous répondu par mail ce matin.
Dans un premier temps, je vous invite à vérifier que vous avez bien coché, dans votre profil de l'Assistance Mobile, que vous acceptez de recevoir des messages privés et de ce fait, vous pourrez répondre directement à l'email.
Ne répondez pas au mail contact@assistance-mobile.com qui vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, mais je vous invite à répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
D'autre part, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Je lui transmets votre réponse, afin de poursuivre, si nécessaire le traitement de votre demande par son intermédiaire.
Je vous communique le lien du fil de conversation :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2489403-panne-reseau-telephonique
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pourquoi je n’ai plus de réseau mobile ?
Merci de faire le nécessaire pour le rétablissement de ma ligne -
Bonjour je vois que vous me répondez pas
J'ai un forfait de 2€ par mois et vous retirer 12 € ci pas juste ci pour ça j'ai résilié -
K si signeenpour imnforfait
Bomkournk ai dignee pour umnforfait et nomnumnfirfait wui ha sugmenter je vous propose fe racheter mon forfait ou.m atronuer un.nouveau numero hratuitement car vous avez dommer...
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