Question en attente de réponse
Pour valider ma commande il me dit que: Votre Pièce d'identité est en cours d'analyse. que devrais-je faire?
Combien de temps dois-je attendre?
Réponse
Bonjour Qyra,
Le traitement de vos pièces justificatives se fait dans un délai de 48h ouvrées maximum.
Après analyse, ce délai se termine demain.
Si votre dossier reste en cours d'analyse au-delà de ce délai, je vous invite à ouvrir un nouveau fil de discussion.
J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne fin de journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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