Question en attente de réponse
A quelle adresse envoyer ma résiliation ?
Bonjour,
J'ai un forfait mobile souscrit auprès de CDiscount.
A quelle adresse dois-je envoyer mon courrier de résiliation ?
Merci.
Réponse
Bonjour Christine,
Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile ----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Lucie-Amélie a répondu
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CHRISTINE a posé une nouvelle question
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