Question en attente de réponse
Bonjour je suis tout le temps en 3g au lieu de 4g alors qu’avant j’étais tout le temps en 4g
J’avais eu récemment un problème sur mon téléphone et vous m’avez changé de réseau pour que ce problème disparaissent et du coup avant j’étais en 4G depuis que vous m’avez changé de réseau et je suis tout le temps en 3G et ça veut plus capter
Réponse
Bonjour Reda,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé afin de pouvoir récupérer une information confidentielle. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je vois que vous me répondez pas
J'ai un forfait de 2€ par mois et vous retirer 12 € ci pas juste ci pour ça j'ai résilié -
K si signeenpour imnforfait
Bomkournk ai dignee pour umnforfait et nomnumnfirfait wui ha sugmenter je vous propose fe racheter mon forfait ou.m atronuer un.nouveau numero hratuitement car vous avez dommer... -
je voudrais validé mon achat la verification se fait via mon numero et mon tel est casser....
impossible de validé mon achat etant donner que je n ai plus de telephone et que le code est envoyé sur mon tel comment faire la vitre est casser
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