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Question en attente de réponse

Pas de réseau après activation et recherche réseau

Zahra A.
Zahra A.

Zahra A.

Niveau
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points

Bonjour
Je n'ai toujours pas de réseau après activation de ma carte sim et une recherche réseau que j'ai faite, merci de me renseigner sinon je vais devoir résilier car j'ai besoin de mon téléphone pour le travail.

Réponse

Bonjour Zahra,

Je vous informe que ma collègue Olympe vient répondre à votre question. Elle vous a transmis un mail pour vérifier vos informations personnelles. Pour faciliter le traitement de votre demande, je vous invite à prendre contact directement avec elle. Soyez rassuré, nous allons tout mettre en oeuvre pour que vous puissiez utiliser votre nouvelle ligne.

Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre disposition.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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