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Question en attente de réponse

Panne de réseau Lisieux

Nicolas J.
Nicolas J.

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Bonjour,
Depuis ce matin 10h30, le réseaux est quasi nulle, 1 barre durant quelque seconde et puis appel d'urgence seulement au lieux des 4 habituelles.
Opérateur Cdiscount Mobile.
Commune de Lisieux (Calvaldos).

Réponses

Bonjour Nicolas,

Il n'y pas d'incident signalé. Je suis navrée d'apprendre que cela impacte vos services. Afin de le signaler et trouver une solution, je vais vous mettre en relation avec notre équipe technique.

Je vous invite à répondre au second mail en privé avec vos coordonnées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Nicolas J.
Nicolas J.

Nicolas J.

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Bonjour,
Depuis hier soir vers 19h, tout semble être revenue à la normal.
Cordialement

Bonjour Nicolas,

Merci pour votre retour. Si cela se reproduit, n'hésitez pas à ajouter un numéro de rappel directement sur votre profil pour pouvoir vous contacter.

Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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