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Question en attente de réponse

configuration apn

yannis S.
yannis S.

yannis S.

Niveau
1
125 / 750
points

Bonjour vous m'avez transmis la configuration APN pour mon téléphone. c'est ce que j'ai fait malheureusement je ne peux toujours pas émettre ni recevoir de MMS. Que dois-je faire maintenant ? . Ce serait tellement plus facile par téléphone. Merci pour ce que vous faites.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Yannis,

Je suis navrée que la configuration manuelle des APN n'ait pas permis de résoudre votre problématique.

Si un redémarrage du téléphone a bien été effectué et que les données mobiles sont actives, je vous propose de vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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