Bonjour Anne,
Comme vous l'a indiqué Jean-Philippe, le numéro 118418 est un service de renseignement. Les tarifs sont proposé uniquement par ce service et n'ont pas de lien avec l'opérateur. Ce tarif est communiqué dès lors que vous commencez un appel vers un numéro spécial.
Si vous avez une réclamation, je vous invite donc à vous renseigner auprès de la SNCF.
Je vous souhaite une bonne journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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