Question en attente de réponse
Pourquoi ais-je un hors forfait de 13.40 euros ?
J'ai toujours payer 26.98 euros et ce mois ci j'ai était retirer près de 37 euros est ce normal sachant que je n'est pas changer ma consommation de téléphone.
Réponse
Bonjour Ludovic,
Je vous propose de poursuivre la conversation en privé.
Je vous envoie un mail.
À tout de suite,
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Je ne peux accéder au compte de ma fille, sur mon ordi je peux accéder uniquement à mon compte. le numéro est 0636083160
Comment accéder au compte de ma fille et du mien sur le même ordinateur ? Mon numéro 0677173546 Ma fille 0636083160 -
Le contrat n'applique pas le forfait 100 GO à 7,99 €/mois Comment le faire rectifier ?
Comment faire rectifier le contrat souscrit au bon montant ? -
Pourquoi ma ligne a été coupé le 1e du mois alors que j'ai un forfait jusqu'au 16 du mois??
Étant donné que la facture a été prélevé, j'ai le droit à mon forfait jusqu'à la fin du mois même si je change d'opérateur. Ou va t on me rembourser le forfait?
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