Question en attente de réponse
Box 4G Alcatel Déconnexion intempestive, débit médiocre
Bonjour,
J'ai reçu ma box hier (Alcatel HH40V), parfait pour télé-travailler je me suis dit.
Sauf qu'après 1h d'utilisation première déconnexion, obligé de switcher sur le partage de connexion de mon téléphone (Red SFR).
Je redémarre la box, j'accède à internet mais avec un débit médiocre.
Ensuite hier soir, j'ai voulu regarder ma série netflix, impossible, bien connecté en wifi à la box, impossible de charger la moindre page.
Redémarrage de la box, internet fonctionne, mais ma série netflix freez régulièrement. Du coup je passe à nouveau sur le partage de connexion de mon mobile, RAS.
Ce matin, même combat, pas d'internet, obligé de redémarrer la box et mon débit est encore très bas <3Mbps en descente, 16Mbps en monté.
Quelle solution proposez vous ? Pour la box d'une part et pour mon débit de l'autre.
D'avance merci
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Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
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