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Question en attente de réponse

bonjour recu ce jour facture du mois octobre que je conteste 19,99 au lieu de 16;99

GILLES C.
GILLES C.

GILLES C.

Niveau
0
15 / 100
points

pas de dépassements forfait un bug sur le prélévement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Gilles,

Après vérification, je constate que vous avez bénéficié d'une remise de 15% sur votre forfait mensuel pendant une période de 24 mois.

Cette remise étant désormais terminée, le montant de votre forfait mensuel est de 19,99€.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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