Question en attente de réponse
Changement forfait expiration
Bonjour
Mon forfait nrj mobile 200go à 9,99 euro va expirer le 4 décembre 2020
Je voudrais savoir si je peux basculer sur votre nouveau forfait à 9,99 euro de 150go
Cordialement
Réponse
Bonjour Stéphane !
Rassurez-vous, votre offre n'expire pas le 04/12/20320 puisque vous êtes sur un forfait sans engagement.
C'est votre remise de 15€ qui prendra fin courant décembre 2020.
De plus, l'offre "Série Limitée Woot 150Go" est disponible uniquement aux souscriptions et non en changement d'offre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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