Bonjour Steven,
Après analyse sur votre ligne, je vous informe que les services postaux n'ont pas renseigné votre lettre comme étant livré, à ce titre, votre commande est toujours en cours de livraison à ce jour.
Je viens de passer votre commande en statut livré.
À ce titre, la portabilité de votre numéro de téléphone a été relancée au plus tôt pour le 06 novembre 2020. Vous allez recevoir un sms de confirmation pour la date de portabilité de votre numéro de téléphone.
Dès lors que vous n'aurez plus de réseau chez votre ancien opérateur, vous serez invité à insérer votre nouvelle carte sim dans votre téléphone en date du 06 novembre.
Excellente journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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