Question en attente de réponse
Mon forfait devait passer de 15e par mois a 25e au bout d'un an mais il est passé a ce prix au bout de 6 mois seulement.
Mon forfait devait passer de 15e par mois a 25e au bout d'un an mais il est passé a ce prix au bout de 6 mois seulement. J'aimerais une explication.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour DAVID,
Votre remise est bien en place.
Je constate sur votre facture que 10 euros de frais ont été appliqués conformément à nos CGS (disponibles sur internet) suite à votre impayé du 8 octobre 2020.
Bon après-midi,
Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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