Question en attente de réponse
Bonjour, serait-il possible d'obtenir une facture de clôture, suite à la résiliation du 20/04/2024?
La résiliation étant intervenue le 20/04/2024, la facture du 29/04/2024 me semble superflue n'ayant rien consommé du 25 avril au 25 mai.
De plus, il ne s'agit pas encore de la facture de clôture.
Je voudrais donc que vous me transmettiez une dernière facture de clôture et que vous ne procédiez pas au prélèvement prévu le 09/05/2024.
Merci.
Réponses
Bonjour, je ne vais pas m’offusquer pour quelques euros mais je tiens à signaler que les méthodes du réseau Bouygues Telecom NRJ Mobiles sont limites.
Ma demande de résiliation date du 20 avril et il vous faut dix jours pour valider la résiliation, juste de quoi passer sur une autre période et récupérer epsilon d'euro!!!
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