Question en attente de réponse
Je ne trouve pas le réseau ?
j'ai fait comme vous avez dit :
Cliquer sur Paramètres ou Réglages ;
Sélectionner « Plus » dans Sans fil et réseaux ;
Appuyer sur « Réseaux mobiles » ;
Choisir « Fournisseurs de services » ;
Une fois la recherche aboutie, sélectionner « Crédit Mutuel mobile. » ou « EI Télécom.
Mais je ne trouve pas « Crédit Mutuel mobile. » ou « EI Télécom. Il met une liste avec juste 4G Mobile aucun détail
Réponses
Bonjour Céline,
Dans ce cas-là, si dans la liste apparaît "4G Mobile." sélectionnez-le.
Si le réseau n'est pas dans la liste ou qu'après l'avoir sélectionné vous rencontrez encore une anomalie, revenez vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
en fait je viens d'apprendre que dans mon village la ligne orange est perturbé, jusqu'à demain inclus .
C'est très contraignant moi qui attend des coup de fils important pour pouvoir être opérer. Avec demain ca fait 3 jours que je suis injoignable.
vous proposer quoi comme solution? Je ne peux pas être 1 jour supplémentaire sans être joignable
Bonjour Céline,
Etant donné que l'anomalie persiste, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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