Question en attente de réponse
Le justificatif de pièce d'identité
Bonjour,
le numéro de la commande est de 4************
J'ai envoyé la copie du récépissé de renouvellement de titre de séjour car je vais retirer la carte le 24 novembre.
Et le mail de NRJ aussi montre qu'on peut utiliser le récépissé, alors j'ai déja envoyé 3 fois par mail, il me demande encore de joindre le pièce d'identité.
Je sais pas quel est le problème.
Réponse
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Contactez le service client
Bonjour, Je viens de faire le changement de forfait et je suis nouvelle cliente NRJ. Ma commande a été envoyé le 03/05 et la portabilite de mon numéro a été faite le 04/05... -
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