Question en attente de réponse
Réclamation concernant les 10 euros de majoration récurrent ras le bol
Bonjour je voudrais savoir pourquoi vous me majoré encore une fois ma facture de 10 euros le prélèvement est prévu le 12 de chaque mois nous sommes le 4 novembre c'est du vol je vais résilier pour abus de frais récurrent cela est inouï
Réponse
Bonjour Sébastien,
Après analyse, nous constatons que votre changement d'IBAN a bien été pris en compte pour la prochaine facture, le prélèvement se présentera sur votre compte en date du 12/11/2020.
À titre exceptionnel, nous vous faisons un geste commercial de 10 euros sous forme d'avoir. Votre facture du mois de novembre étant déjà éditée, ce dernier viendra en déduction de votre facture du mois de décembre 2020.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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