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Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerais savoir si il est possible d'éditer une facture entre deux facturation afin de pouvoir disposer d'un justificatif de domicile suite à un changement d'adresse.
Cordialement.
Réponses
Bonjour,
Dans l'attente qu'un membre de l'équipe ne t'apporte l'information définitive, je t'apporte mon avis :
Bonjour Florian,
Je constate que vous avez modifié votre adresse postale directement depuis l'Espace Client.
Malheureusement et pour répondre à votre question, nous n'avons pas la main pour éditer une facture intermédiaire à celle qui s'édite tous les mois.
Ainsi, votre nouvelle adresse postale sera visible sur la facture du 19/11/2020.
Comme vous l'a indiqué Jean-Philippe, vous avez la possibilité de demander une attestation de domicile auprès d'autre organisme, si vous avez besoin d'un justificatif au plus tôt.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre participation active sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Laurie a répondu
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Jean-Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
Jean-Philippe a répondu
FLORIAN a posé une nouvelle question
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