Question en attente de réponse
Bonjour, je n'ai pas la facture détaillée avec les 10 numéro de téléphone ?
Je voudrais voir sur ma facture le détail de mes ( jours, horaires, numéro appelé, durée d'appel).
Merci
Réponse
Bonjour Eusepio,
Je constate que vous avez activé aujourd'hui le relevé de consommation à 10 chiffres dans vos options sur votre espace client. Le délai de prise en compte peut prendre entre 2h à 24h.
Suite à cette modification, vous pourrez sur votre facture détaillé avoir le relevé complet du numéro en plus de la date, heure et la durée de l'appel.
Vous trouverez plus d'infos sur l'accès à vos factures en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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