Bonjour Charlotte,
La remise en service de votre ligne depuis l'Espace Client n'est disponible dans ce cas.
Je viens de faire le nécessaire. Votre ligne sera à nouveau active dans un délai maximal de deux heures.
Il sera nécessaire d'éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client