Question en attente de réponse
Malgré 2 jours d’utilisation avec mon nouveau forfait, je n’est pratiquement pas de réseau
Bonjour j’ai activé à SIM se samedi 7 novembre mais malgré l’attente des 24h passées, je n’est pratiquement pas de réseau chez moi ( 1 barre et encore le plus souvent je n’est pas de réseau ) il m’est très compliqué d’envoyer des SMS.
J’ai également désactiver là recherche automatique des réseaux mais tout les autres réseaux disponibles ne marchent pas ( il y a « NRJ mobile; NRJmobile.; -NRJmobile-; Free ;Free ).
J’aimerai que se problème soit résolu merci
Réponse
Bonjour Kelly,
Je n'ai pas d'incident déclaré dans votre secteur d'habitation. Pour qu'un technicien puisse intervenir, je vous propose de vous contacter. Je vous envoie un mail pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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