Bonjour Yanis,
J'ai consulté les commandes effectuées avec votre numéro de mobile et je retrouve une commande annulée et une autre commande validée et payée.
La commande précédente assez ancienne n'a été annulée qu'à 12h50 aujourd'hui, c'est pourquoi vous aviez ce message d'erreur.
Je constate que vous avez pu finalisé votre nouvelle commande juste après.
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez les clients NRJ Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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