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Question en attente de réponse
Comment obtenir le code RIO, par mail, ma carte est dans un IPAD AIR ?
Cdt
Réponses
Bonjour Dominique,
Tout d'abord, je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Pour cela, je vous envoie un mail à l'adresse indiqué sur votre espace client.
À tout de suite,
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Impossible de répondre à l'adresse envoyée
Merci de me donner la procédure du RIO sur IPAD, par mail
Echange privé, pourquoi ??????????????
Je veux résilier, point barre !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Cdt
PS : dernière relance avant procédure judiciaire.
Dominique,
Je comprends votre frustration, mais il n'est pas nécessaire de répondre ainsi.
Si je veux vous répondre en privé, c'est tout simplement parce que le code RIO est une donnée personnelle, qui permet de résilier une ligne et récupérer le numéro de téléphone.
Je vous envoie votre code RIO par mail.
Bonne journée et merci de votre compréhension.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile
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