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Question en attente de réponse

Demande remboursement commande

Laura Z.
Laura Z.

Laura Z.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai effectué une commande le 5 octobre 2020 débité de 10 euros immédiatement et annuler le même jour. Je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Merci de procéder a son remboursement immédiatement.
Voici les numéros de commande

Madame Zimmermann Nº de commande : 44XXXXXXXXX
Nº de téléphone : 07XXXXXXXX

Réponse

Aurore A.
Aurore A.

Aurore A.

Niveau
5
32270 / 40000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Je vous confirme que votre commande ainsi que le paiement de celle-ci ont bien été annulés. Aucun paiement n'a été perçu de notre part.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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