Bonjour Eric,
Le courrier que vous avez reçu reprend automatiquement le tarif qui est appliqué pour tout changement de numéro. Je vous confirme qu'une remise de 5€ a été enregistrée sur votre ligne mobile, suite à vos échanges avec mon collègue Anthony, afin de vous remercier de votre fidélité auprès de nos service.
De ce fait, sur votre prochaine facture, 10€ de frais seront appliqués, mais 5€ de geste commercial seront immédiatement déduits, au final vous paierez donc bien 5€ pour votre changement de numéro.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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